Automatic Call Distribution        Automatikus hívássorolás /ACD/

Lehetővé teszi a beérkező hívásoknak meghatározott keresési csoportok-
hoz való kapcsolását. Az egy meghatározott keresési csoporthoz érkező
hívások automatikusan szétosztódnak a csoporthoz kijelölt tagok
között. A hívások sorolásához a közvetlen keresést, vagy a legkevésbé
foglalt tagok keresését lehet használni.

Go one level up

Go to Title page