| Azonosító | Név | Leírás | Implementáció Rokon szolgáltatások |
|---|---|---|---|
| Abbreviated Dialing | Rövid hívás | lásd: Speed Call | |
| Call Appearance (Originating a Call Answering a Call) | Hívás megjelenítés | Az igénybevehető alapvető szolgáltatások: híváskezdeményezés, beérkező hívások fogadása, tartásbahelyezése | Implementáció |
| Auto-Callback | Automatikus visszahívás | lásd: Ring Again | |
| Call Coverage | Hívás közvetítés, Szabad keresés | A szolgáltatás lehetőséget nyújt arra, hogy egy készülékre érkező hívás, amennyiben az például foglalt, vagy nem veszik fel, automatikusan egy másik készülékre irányítódjon át. | Implementáció |
| Automatic Dialing | Automatikus hívás | Dialing Shortcut: Egy vagy több előre programozott szám hívása egy gombnyomással. | Implementáció |
| Call Forward | Hívás átirányítás | A szolgáltatás lehetőséget ad a felhasználónak arra, hogy a készülékére érkező hívásokat egy másik készülékre irányítsa át. Az átirányítás lehet feltétel nélküli és feltételes (foglaltság, nem válaszol) | Park, Transfer, SWCA Implementáció |
| Call Hold | Hívás tartás | A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a hívott fél a hívóval való beszélgetést felfüggesztve, az összeköttetés bontása nélkül más célra használhassa készülékét /pl. új hívást kezdeményezzen/. | Implementáció |
| Hunting | "Vadászat" a hívást megválaszoló készülékre | A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy készülékek egy csoportját egy hívószámmal hívjuk. A központ a hívást a csoport összes készülékén megjeleníti mindaddig, míg egy készülék megválaszolja a hívást. | Implementáció |
| Call Park | Hívás parkolás | A szolgáltatás lehetőséget ad arra, hogy egy készülékre érkező hívást bármelyik másik készülék is fogadhassa. | Forward, Transfer, SWCA Implementáció |
| Call Pickup Group Pickup | Hívás átvétel | A szolgáltatás lehetőséget ad arra, hogy a készülékek egy csoportján belül, egy készülékre érkező hívást egy másik készülék is fogadhassa. | Implementáció |
| Call Transfer | Hívás átadás | A bejövő hívás átadása másik melléknek, vagy a kezelőnek akár megválaszolatlan, akár megválaszolt hívás esetén | Implementáció |
| Conference Call | Konferencia-kapcsolás | Összeköttetés három vagy több készülékkel | Implementáció |
| Group Call | Csoportos hívás | Készülékcsoport hívása egy hívószámmal. /pl. utazási iroda/ | |
| Hot line | "Forró vonal" | Meghatározott kapcsolási számú állomás automatikus hívása csupán a kézibeszélő felemelésével. | |
| Last Number Redial | Dialing shortcuts: Az utolsó hívott szám automatikus újratárcsázása | Implementáció | |
| Saved Number Redial | Dialing shortcuts: Az utolsó rögzített szám automatikus újratárcsázása | ||
| Message Waiting | üzenet lámpa | A készüléken levő lámpa, mely jelzi, hogy az üzenetrögzítőben üzenet van. | |
| Private Line - per-coline | Saját fővonal | Egy készülékhez kizárólagos használatú fővonal hozzárendelése.
| |
| Privacy | Titkosítás | Egy készülékhez kizárólagos használatú fővonal hozzárendelése.
| |
| Ring Again - Auto-callback | Automatikus újrahívás | A szolgáltatás lehetőséget ad arra, hogy a központ a hívott de foglalt állomást, amikor az felszabadul, automatikusan felcsengeti, és létrehozza a kapcsolatot a hívó és a hívott állomás között. | Implementáció |
| Speed Call (Dialing) | Gyorshívás | Dialing shortcuts: Gyorshívás kettő vagy háromjegyű rövidített hívószámmal (system/user) | Implementáció |
| Voice Call | Hangos hívás | A hívó a hívott állomás hanszórójába beszélhet, a hívottnak a kézibeszélőt nem kell felvennie. |
Kiegészítő ISDN szolgáltatások - Supplementary services - (Nemzetközileg (ITU-T, ETSI) szabványosított szolgáltatások)
| Azonosító | Memonic | Szabvány | Név | Leírás | Implementáció |
|---|---|---|---|---|---|
| Number Identification | Hívószámmal kapcsolatos kiegészítő szolgáltatások | ||||
| Direct-Dialling-In | DDI | (ETS 300 064-1) | direkt beválasztás | lásd még | |
| Multiple Subscriber Number | MSN | ETS 300 052-1 | Többszörös előfizetői hívószám | A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy egy magán, vagy nyilvános hozzáféréshez több hívószámot is hozzárendeljünk. | Implementáció |
| Calling Line Identification Presentation | CLIP | ETS 300 092-1) | A hívó számának megjelenítése | Implementáció | |
| Calling Line Identification Restriction | CLIR | ETS 300 093-1 | A hívó számának tiltása | Implementáció | |
| Connected Line Identification Presentation | COLP | ETS 300 097-1 | A hívott számának megjelenítése | ||
| Connected Line Identification Restriction | COLR | ETS 300 098-1 | A hívott számának tiltása | ||
| Malicious Call Identification | MCI | ETS 300 130-1 | Rosszakaratú hívás azonosítás | ||
| Sub-addressing | SUB | ETS 300 061-1 | Alcím használata | ||
| Call Offering & Diversion | Hívás felajánlás | ||||
| Call Transfer | CT | Hívás átadás | A bejövő hívás átadása másik melléknek, vagy a kezelőnek. | lásd még | |
| Call Forwarding - Unconditional | CFU | ETS 300 207-1 | Átirányítás | Feltétel nélküli hívásátirányítás | lásd még |
| Call Forwarding - Busy | CFB | ETS 300 207-1 | Átirányítás | Feltételes hívásátirányítás. A hívott foglalt. | lásd még |
| Call Forwarding - No Reply (No Answer) | CFNR | ETS 300 207-1 | Átirányítás | Feltételes hívásátirányítás. A hívott nem válaszol. | lásd még |
| Call Deflection | CD | ETS 300 207-1 | Hívás eltérítés | ||
| Call Completion | |||||
| Call Waiting | CW | ETS 300 058-1 | Hívás várakozás jelzés | A szolgáltatás hanggal, vagy lámpajelzéssel jelzi a foglalt állomásnak, hogy egy másik állomásról hívás is érkezett. A foglalt állomás felfüggesztheti a folyó beszélgetést, és kapcsolatba léphet a hívóval. | |
| Call Hold | HOLD | ETS 300 141-1 | Hívás tartás | A szolgáltatás lehetőséget ad arra, hogy a hívott fél a hívóval való beszélgetést felfüggesztve, az összeköttetés bontása nélkül más célra használhassa készülékét /pl. új hívást kezdeményezzen/. | lásd még |
| Explicit Call Transfer | ECT | ETS 300 369-1 | |||
| Completion of Calls to Busy Subscribers | CCBS | ETS 300 359-1 | |||
| Multiparty | Több résztvevős kapcsolat | ||||
| Conference Calling | CONF | ETS 300 185-1 - | Konferencia-kapcsolás | - Összeköttetés három vagy több készülékkel | lásd még |
| Three Party Service | (3PTY) | ETS 300 188-1 | Kezelő segítségével létrehozott kapcsolat két fél között. | ||
| Community of Interest | |||||
| Closed User Group | (CUG) | ETS 300 138-1 | - Zárt felhasználói csoport | ||
| Private Numbering Plan | PNP | ||||
| Charging | Díjelszámolás | ||||
| Credit Card Calling | CRED | ||||
| Advice of Charge | AOC | (ETS 300 182-1) | Díj értesítő | ||
| Reverse Charging | REV | ||||
| Terminal Portability | TP | (ETS 300 055-1); | |||
| Freephone | (FPH) | (ETS 300 210-1); | |||
| Additional Information Transfer | Kiegészítő információátviteli szolgáltatások | ||||
| User-to-User Signalling | UUS | ETS 300 286-1 | Adatávitel | Adatávitel a hívó és hívott között (SMS) |
Alkalmazások:
A központokkal kapcsolatban alkalmazásnak nevezzük a központ platformra épülő "extra" szolgáltatást.
Főnök-titkári szolgáltatások:
A főnök-titkári készülékpáros két telefonkészülék olyan szolgáltatásokkal, melyek hatékonyan támogatják egy vezető és segítője munkáját.
Például,
a főnök-titkárnő telefonkapcsolat létrehozására alkalmas az áthidalt szimultán mellék
azaz egy telefonkészülék telefonszámának egy másik telefonkészüléken
való megjelenése.
A titkárnőhöz beérkező hívást tartásba helyezi, szól a főnőkének majd
a főnök "áthidalja" a titkárnői telefont.
A főnök-titkári készülékpáros szolgáltatásainak kialakításánál a fent leírt szolgáltatások közül választhatunk.
Lehet, hogy a főnök munkája összetettebb mint a titkárnőé, de ez esetben a titkárnő készüléke összetettebb kell legyen a főnökéénél.