A szolgálat azon tulajdonságok halmaza, melyet egy távközlési technológia nyújt felhasználói felé.
(A felhasználók körébe az OSI modell rétegei is beletartoznak.)
Ez a fejezet egy részhalmaza a megvalósított távközlési szolgáltatások tartalomjegyzékének.
összeköttetésmentes (connectionless, datagram) szolgálat.
A adatcsere megkezdése előtt a végpontok között kapcsolatfelvétel nincs.
Ilyenkor a végberendezésnek kell gondoskodnia a csomagok sorbarendezéséről
nyugtázatlan (unacknowledged) Az adatátvitel lehet:
pont-pont közti
multicast
broadcast
nyugtázott (acknowledged)
összeköttetésalapú (connetion oriented, virtual call (circuit)) szolgálat.
Az adatcsere megkezdése előtt a két végpont között kapcsolatfelvétel szükséges.
PVC - Permanent Virtual Connection - állandó virtuális kapcsolat
VCC - Virtual Channel Connection - virtuális csatorna kapcsolat
VPC - Virtual Path Connection - virtuális nyaláb kapcsolat
SVC - Switched Virtual Connection - kapcsolt virtuális kapcsolat